Déclaration de confidentialité

Roto Frank Dachsystem-Technologie (Schweiz) GmbH s'efforce toujours de vous offrir un excellent service pour tous ses produits et services. La protection de votre vie privée lors de l'utilisation de nos sites web est particulièrement importante pour nous. C'est pourquoi nous souhaitons vous informer en détail sur la collecte de données anonymes et personnelles dans les paragraphes suivants.

Collecte de données non personnelles / Collecte de données anonymes

En principe, vous pouvez visiter le site web de Roto Frank Dachsystem-Technologie (Schweiz) GmbH sans nous dire qui vous êtes. Nous ne recevons que des données purement techniques telles que le nom de votre fournisseur d'accès à Internet, le site web à partir duquel vous nous visitez, les pages web que vous visitez sur notre site ou la date et l'heure de votre visite. Ces données ne peuvent être attribuées à aucune personne physique, elles sont uniquement stockées et évaluées par nos soins à des fins de statistiques internes.

Collecte et utilisation des données à caractère personnel

Les données personnelles ne seront utilisées par nous que si et dans la mesure où vous les fournissez vous-même en connaissance de cause et dans la mesure où cela est nécessaire, par exemple pour exécuter un contrat, une enquête, une demande de service ou lors de l'inscription à des services personnalisés et des concours de Roto Frank Dachsystem-Technologie (Schweiz) GmbH. En plus des données que vous fournissez vous-même lors de l'enregistrement, la date, l'heure et l'adresse IP lors de l'enregistrement et votre consentement à la collecte, au stockage et à l'utilisation des données sont également enregistrés. En particulier, ces données personnelles ne seront utilisées que à des fins de publicité et/ou d'études de marché et pour la conception de services électroniques répondant à des exigences que si vous nous avez donné votre autorisation. En ce qui concerne un consentement donné, vous avez la possibilité de le révoquer à tout moment et pour l'avenir.

Une déclaration de la finalité du traitement sera faite aux endroits appropriés sur notre site web. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement et que si cela est nécessaire à l'exécution du service ou en raison d'obligations légales de fournir des informations.

Ordre de garantie / ordre de post-garantie / ordre de réparation

Si vous nous contactez pour une demande de garantie, de post-garantie ou de réparation, vos coordonnées peuvent être transmises à l'un de nos partenaires de services externes pour traitement. Ce partenaire de service utilisera les données transmises exclusivement pour l'établissement d'une estimation des coûts conformément à vos exigences et les transmettra aux coordonnées que vous avez fournies. Toute autre transmission et utilisation des données n'aura pas lieu. L'envoi sert au traitement rapide de votre commande.

Concours

En participant à un concours, vous consentez à la collecte et à l'utilisation des données dans le cadre du concours et conformément aux conditions de participation. En ce qui concerne un consentement donné, vous avez la possibilité de le révoquer à tout moment pour l'avenir.

Toutes les données personnelles que vous nous fournissez dans le cadre de votre participation au concours seront stockées sur un serveur et utilisées dans le but spécifié, puis supprimées une fois le concours terminé. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement explicite, sauf si cela est absolument nécessaire pour l'exécution du concours, pour le remboursement du prix ou en raison d'obligations légales d'information. Tout stockage et toute utilisation de vos données à des fins publicitaires propres, au-delà de la participation au concours, n'auront lieu que si vous nous donnez votre consentement explicite.

Google Analytics

Ce site web utilise Google Analytics. Sur mandat de l'exploitant de ce site web, Google évaluera votre utilisation du site web afin d'établir des rapports sur les activités du site web et de fournir d'autres services à l'exploitant du site web en rapport avec l'utilisation du site web et d'Internet.

Depuis que le commissaire à la protection des données et à la liberté d'information de Hambourg a convenu avec Google, sur la base de la décision du Cercle de Düsseldorf, d'une conception conforme à la protection des données des procédures d'analyse pour mesurer l'offre sur Internet, il est possible d'utiliser Google Analytics dans le respect de la protection des données et sans objection sous certaines conditions. Il va sans dire que nous respectons ces conditions. En particulier, nous tenons à souligner que sur ce site, Google Analytics a été étendu par le code "gat._anonymizeIp() ;" afin de garantir l'enregistrement anonyme des adresses IP (ce qu'on appelle le masquage IP). Votre adresse IP sera raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen auparavant. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transférée vers un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. De plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données sont disponibles sur les sites www.google.com/analytics/terms/de.html ou www.google.de/intl/de/policies/.

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Droit à l'information

Vous avez le droit d'obtenir à tout moment des informations sur les données stockées à votre sujet, y compris l'origine et le destinataire de vos données et le but du traitement des données. Veuillez envoyer votre demande par écrit ou par courrier électronique à

Roto Frank DST Vetriebs-GmbH

Délégué à la protection des données
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